TERMS OF USE 利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、算楽塾(以下「当塾」)の利用に関するものです。本サービスの利用には、本規約が適用されます。
第1章 総則
◆第1条 〈定義〉
1.「本サービス」とは、当塾がお客様に提供する各種サービスをいいます。
2.「塾生」とは、本規約に同意の上、当塾の指定する方法でご入塾をいただき、当塾が入塾を承諾したお子様をいいます。
3.「お客様」とは、塾生およびその保護者様をいいます。
◆第2条 〈規約の改定〉
1. 当塾はお客様への事前の承諾を得ることなく、本規約を改定することがあります。
2. 本規約の改定は、適用開始時期を定めない限り、当塾が管理システム上に改定版を公表した時をもって効力を生じるものとし、以後、改定後の規約が優先して適用されることとします。
◆第3条 〈入塾手続き〉
1. お客様は入塾のお申し込みにあたり、本規約を遵守し、当塾が求めるお客様の情報を虚偽なく登録するものとします。
2. お客様は本規約に同意の上、当塾所定の入塾申込書に必要事項をご記入・ご提出いただき、初月度の諸費用を支払った段階で、入塾のお申し込みを行ったこととします。
3. 初月度の諸費用は、入塾申込書の提出と同時または7日以内にお支払いいただきます。
4. 入塾のお申し込みがあった場合、当塾がこれを承認することで、塾生となります。
5. お客様は、本規約に基づく権利及び義務の全部、または一部を第三者に譲渡したり、使用させたりしてはなりません。
6. お客様は、当塾の入塾申込書記入の項目に変更があった場合は、当塾所定の方法で速やかに変更の届出をしてください。
◆第4条 〈本サービスの内容〉
1. 指導回数や授業料など、本サービスの内容は別紙に定めるとおりとします。
2. 授業内容を、予告なく変更する場合がございます。また、やむを得ない事情により教室を変更する場合もあります。
◆第5条 〈契約期間〉
1. 契約期間の始期は、入塾申込書に記載された入塾日となります。
2. 契約期間は基本的に1か月間とし、保護者様あるいは当塾から申し出がない限り、1ヶ月単位の自動継続となります。
◆第6条 〈契約のキャンセル・変更および返金〉
1. 入塾申込後、本サービス開始前にお客様が解約を申し出た場合、解約手続きをし、お客様に諸費用を返金いたします。
2. 前項の場合でも、教材費などすでに発生している費用については返金いたしません。
3. 本サービス開始後の返金はできないものとします。
4. 契約内容の変更をされる場合は、変更を希望する月の前月の末日までにお申し出ください。
◆第7条 〈オンライン授業・セミナー〉
1. オンライン授業開始までに、使用される端末にてZoomアプリのインストールと動作確認するものとします。
2. オンライン授業で知り得たお客様の個人情報は、当塾の商品・サービスの改良や商品・サービス・催事等のご案内に利用し、それ以外の目的では使用しません。
3. オンライン授業への参加には、参加者の責任において参加に必要なコンピュータ、利用環境、通信機器、通信回線その他設備を用意し、設定および管理するものとします。
4. オンライン授業の映像、音声、画像、関連資料等のコンテンツを、参加者が複製(キャプチャ等)、送信、転載、その他二次利用する行為を禁止します。
5. インターネットの通信状況等により、通信が不安定になったり、接続できなかったりする場合の責任を、当塾は負わないものとする。
6. インターネットの接続にかかる通信料はお客様の負担となります。
第2章 塾生
◆第8条 〈遅刻・欠席〉
1. 体調不良、学校行事、クラブ活動など、やむをえず授業を欠席、または遅刻される場合には、必ず本人、または保護者様が授業前までにご連絡ください。
2. 欠席・遅刻の場合でも、振替授業や返金をいたしません。
◆第9条 〈中途退塾〉
1. 中途退塾のお申し出は保護者様から、退塾を希望する月の前月の末日までにお申し出下さい。
2. 当塾所定の退塾申込書にご記入・ご提出いただき、退塾となります。
3. 前月の末日までに退塾のお申し出がなかった場合、返金は行いません。
◆第10条 〈休塾〉
1. 病気や事故などで塾を1ヶ月以上休む場合には、保護者様から休塾される前月末日までにお申し出ください。
当塾所定の休塾申込書に必要事項をご記入・ご提出いただきます。
2. 休塾期間の最長は原則3ヶ月間です。
3. 休塾期間が終了し、1ヶ月以上ご連絡が取れない場合は退塾処分を取らせていただきます。
◆第11条 〈退塾処分〉
1. 当塾は、お客様が以下のいずれかの項目に該当する場合、当該塾生に事前に何ら通告することなく、塾生契約を解約し、塾生登録を取消し、退塾したものとします。
2. 退塾処分となった場合、すでにいただいている諸費用は返金いたしません。
①入塾申込の際の申告事項に、虚偽の申告があり、当塾における就学継続にふさわしくないと判断した場合
②諸費用の納入が遅れ、滞納が2ヶ月分となった場合
③犯罪行為、非行行為、本規約に反する行為等、当塾が塾生とすることを不適当と判断する場合
第3章 納入金
◆第12条 〈諸費用〉
1. 諸費用とは、入塾金・授業料・教材研究費・コーチング料・教室会場費・システム利用料・特別講習受講料をいいます。
2. 月毎の諸費用は、当塾所定のお支払い方法で前月の27日にお支払いいただくものとします。
3. ただし、その日が土日祝に該当する場合は、翌営業日にお支払いとなります。
4. 諸費用は、年度毎に改定いたします。ただし、社会経済情勢の変動に応じて、年度の途中であっても諸費用を変更することができるものとします。
◆第13条 〈入塾金〉
1. 入塾金として3,000円を初月度の他の費用とあわせてお支払いいただきます。
◆第14条 〈授業料〉
1. 授業料は、別途定める最新の料金表より算出させていただきます。
◆第15条 〈教材費〉
1. 教材費は、入塾された月ならびに新年度の初月度に他の費用とあわせてお支払いいただきます。
2. 新しい教材が必要になった場合や、受講する科目を増やされた場合は、保護者様の同意を得た上で、その分の教材費を翌月度の諸費用とあわせてお支払いいただきます。
◆第16条 〈教室会場費・システム利用料〉
1. 別途定める最新の料金表より算出させていただきます。
第4章 その他
◆第17条 〈休校〉
1. 別途定める年間予定に基づき、当塾規定の休校日があります。
2. 講師の病気や怪我など、当塾の都合により休校とさせていただくことがあります。
◆第18条 〈紛失・忘れ物〉
1. 施設内で生じた、私物の紛失・忘れ物について当塾は損害の責任を負いません。
2.忘れ物、落し物については、1ヶ月間保管した後、処分させていただきます。
◆第19条 〈禁止事項〉
1. 塾生は本サービスの利用にあたり、以下の項目にあてはまる行為を禁止します。以下の項目以外でも、社会常識上及び倫理上の不正と考えられる行為に関しては禁止するものとします。発見した場合当塾にて合理的な措置をとらせていただきます。
① 授業の妨げとなる行為
② 連絡なしの遅刻、欠席を繰り返す行為
③ 本サービスの利用期間中及び本サービス期間終了後における、他のお客様に対する退塾の勧誘、他の学習塾への入会の勧誘、働きかけ等の行為
④オンライン授業の映像、音声、画像、関連資料等のコンテンツを、参加者が複製(キャプチャ等)、送信、転載、その他二次利用する行為
◆第20条 〈損害賠償〉
1. お客様は自己の責任において本サービスを利用するものとし、当塾は本サービスの利用によって生じたお客様の損害について、損害賠償責任を負わないものとします。
2. お客様は本サービスの利用中、またはその前後にて当塾設備、その他備品に損害(落書きや破損等)を与えた場合、当塾は該当お客様に対して、被った損害の賠償を請求できるものとします。
3. お客様が本規約に違反することによって、当塾に損害が生じた場合、当塾は当該お客様等に対してその損害の賠償を請求できるものとします。
◆第21条 〈著作権〉
1. 当塾の指導のノウハウや教材等の著作権については、当塾に帰属するものとします。
2. 指導中又は指導に関連して塾生が制作した文章やプログラム等の著作物に関する著作権は、当該塾生に帰属するものとします。
3. 塾生は、当該著作物及びこれにかかる著作権について、当塾がこれらを保存・蓄積した上、本サービスの円滑な運営、改善、当塾又は本サービスの宣伝告知、その他当塾の事業のために、利用できることについて了承するものとします。
◆第22条 〈本サービスの内容の変更、停止〉
1. 当塾は、やむをえない事情により、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
2. 当塾は当塾の都合により、本サービスの内容を変更することができます。
3. 当塾は、本条に基づき当塾が行った措置によってお客様に生じた損害について責任を負いません
◆第23条 〈準拠法および管轄裁判所〉
1. 当塾のご利用および本規約の解釈・適用は、特段の定めのない限り、日本法に準拠するものとします。
2. 当塾のご利用に関するすべての紛争については、特段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
第5章 個人情報保護方針
◆第24条 〈個人情報〉
1. 個人情報とは、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を識別できる情報をいいます。
2. 情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
3. 当塾は個人情報保護法および関係法令を遵守し、お客様の個人情報に関する権利を保証します。
◆第25条 〈個人情報の利用目的〉
1. 当塾は、取得した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。
① 本サービスをご提供するため
② 各種ご連絡・ご案内のため
③ 当該お客様のご本人確認のため
④ 災害等の緊急事態が発生した際の連絡・対応のため
⑤ その他前各号の業務に付随する目的のため
2. お客様は、当塾がその学習指導風景を撮影する場合があること、お客様の肖像が当塾の撮影した写真に写り込む場合があること及び当塾がこれを広告等に利用することについて了承するものとします。
3. 当塾は、本規約に記載した以外の用途で個人情報をやむをえず利用する場合、お客様に事前にご同意を求めるものとします。
◆第26条 〈個人情報の第三者への委託・提供・共有〉
1. 当塾は、原則として、お客様の事前の同意を得ずに個人情報を第三者に委託、提供または共有いたしません。
ただし、以下の場合を除きます。
① ユーザーの利用規約違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合
② 本サービスをお客様にご提供するために、当塾が業務を委託している又は業務提携をする法人及び個人に対して開示する場合
③ お客様の同意がある場合
制定年月日:2018年10月01日
改定年月日:2021年10月01日